北京中医药大学东方医院（以下简称东方医院）于1999年12月12日正式开业，是北京中医药大学第二临床医学院、国家中医药管理局直管单位、三级甲等中医医院、首批国家中医临床研究基地、首批国家卫健委脑卒中筛查与防治基地、北京市医疗保险定点医院。东方医院学科门类齐全，重点专科林立，综合救治能力强，中西医并重，致力于疑难危重疾病的救治，致力于健康中国建设，致力于中医药国际化的推广，致力于建设医教研一体化发展的现代化学院型医院。
王素梅个人成就：
主持国家中医药管理局课题3项，参与课题6项。主编著作4部，参编著作15部，国内核心期刊发表论文50余篇，SCI收录3篇。荣获中华中医药学会科学进步三等奖、中华中西医结合学会科技进步奖三等奖、北京中医药大学科学进步二等奖2次，获国家中医药管理局批准成立王素梅名医工作室。
一、通过什么方式可以预约挂号?
可通过多种途径享受到我们提供的服务：网上预约挂号、电话人工预约挂号、电话自助语音与手机预约挂号。
名医汇是全国的预约诊疗服务平台，可通过依据患者疗效点评，筛选当地医师进行电话、上网、现场预约，首次预约须通过实名登记。
二、预约挂号收费是否与医院一致?
挂号费用完全一致。
三、一次多可以预约几个号?
对同一专家，同只允许挂一个号，对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号，预约将被系统拒绝，或者预约成功但是无法正常取号就医。
四、按出诊时间一定预约到专家号吗?取到号的专家一定会按时出诊吗?
一般是可以的，但如果专家出诊时间有调整，或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新，可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。
取到号情况下，专家基本会按时出诊，也不排除专家临时有事，不能按时出诊，但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家，或取消此次约号，具体情况要视医院的实际情况而定。
五、倒号行为的管控
医院通过贯彻患者就诊卡实名制制度，严密封锁信息修改入口，加强信息修改权限管理，“号贩子”的活动机会大大降低，倒号行为从一定程度上得到遏制。
一. 普通医保患者门诊就诊流程
1. 挂号同时务必出示
2. 持病历手册到相关科室服务台分诊就医
3. 持医生开的、到收费窗口交费，医保实时结算结束。
4. 备注：未出示门诊就诊者当日所发生的费用均由个人承担。